[세계뉴스 = 차성민 기자] 서울교통공사와 한국승강기안전공단이 공동 운영하는 '또타 가디언즈' 제도가 서울 지하철 승강기 안전사고 예방에 기여하고 있다. 작년 한 해 동안 303건의 안전 위험 요소를 발굴하여 신속한 조치를 취한 결과, 지하철 승강기 사고를 미연에 방지하는 성과를 거뒀다.

'또타 가디언즈'는 승강시설에 대한 지식이 풍부한 공단 직원들이 자발적으로 참여하여, 평소 서울 지하철을 이용하며 승강기 고장 증상이나 안전 개선 사항을 발견하면 이를 신속하게 공사에 알리는 방식으로 운영된다.

이는 지하철 내 다양한 안전 확보 노력에도 불구하고 불가피하게 발생할 수 있는 안전 사각지대를 추가적으로 발견하고 해소하기 위해 시행됐다.

지난 2022년 95명으로 시작된 '또타 가디언즈'는 매년 그 규모를 확대하여, 2025년에는 224명까지 늘려 보다 촘촘한 안전망을 구축할 예정이다.

특히, 2025년 한 해 동안 가디언즈는 에스컬레이터 관련 신고 280건을 포함해 총 303건의 승강기 위험 요소를 발견해 공사에 알렸다. 이러한 세밀한 결함 발견은 전문가의 시각에서만 가능한 것으로, 시민들의 안전을 위한 중요한 역할을 하고 있다.

서울교통공사는 공단과 함께 기존 모니터링 체계를 한층 강화하기 위해 '상호 모니터링·환류 시스템'을 구축했다. 이 시스템은 위험 요소를 발굴하는 데 그치지 않고, 공사가 조치를 완료한 이후 그 결과를 공단과 공유·검증하여 조치의 적정성을 확인하는 체계다.

마해근 서울교통공사 영업본부장은 "또타 가디언즈는 지하철 승강기 안전을 사전에 발견하여 시민들의 안전을 지켜왔다"며, "안전한 지하철 이용을 위해 승객들은 승강기에서 걷거나 뛰지 말고, 손잡이를 꼭 잡는 등의 안전 수칙을 준수해 주시기를 바란다"고 당부했다.

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